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時間帯お届けサービスがご利用になれます。

※時間帯お届けサービスをご利用になる場合、地域によってはお届けが通常配達予定日の翌日となる場合がございます。

お支払い方法

代金のお支払い方法は、以下のいずれかの方法が利用可能です。

1.代金引換

ヤマト便の代金引換サービスを利用いたします。

※代引き手数料一律315円いただきます。

2.コンビニエンスストア振込

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートが利用可能です。

※コンビニ振込の場合は、入金確認後の発送となります。

3.クレジットカード決済

VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXが利用可能です。

クレジット決済は、イプシロン決済代行サービスを利用しております。

返品・交換

商品到着後は、直ちにご確認をお願い致します。

商品管理に十分気をつけておりますが、万一不良などございましたら、下記の交換・返品サービス規約をご確認の上、現品を着払いにてご返送ください。新しいものと変えさせて頂きます。

交換・返品サービス規約
  • 返品・交換は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。1週間を過ぎたものの返品・交換につきましてはお受けできません。
  • 弊社へのご連絡無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。
  • モニタの都合により製品の色は写真と若干異なる場合がありますので、色を理由とする返品・交換はお受けしておりません。
  • お客様の都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはお受けしておりません。

個人情報保護方針

「Primageオンラインショップ」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、この個人情報保護方針に則って個人情報を取り扱います。この個人情報保護方針は、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

  1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
  2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  3. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  4. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  5. 印刷サービス(らくらく印刷)においては、ペーパーアイテムを作成する際に、お客様および招待客様の住所・氏名の情報を利用します。
2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

  1. 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
  2. サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
  3. インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページにグローバルサインのSSLサーバ証明書を使用しております。SSLに対応したブラウザを使用することで、お客様が入力された情報を自動的に暗号化して送信することができます。
SSL グローバルサインのサイトシール
3.個人情報の開示について
  1. 当社は、お客様の同意がない限り、商品発送および代金請求以外の用途で、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
    • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
    • 法令に特別の規定がある場合
    • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
    • 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
  2. お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

※本人確認の方法:本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。